Solution Engineer Solution Engineer

Lộ trình 6 tuần cho SE: từ kiến trúc Connectivity Cloud tới thiết kế giải pháp đa sản phẩm, demo và POC có thể bàn giao.

  • • Solution Engineer, Sales Engineer, kiến trúc sư giải pháp
  • • Kỹ sư đã biết mạng/web muốn chuyên sâu portfolio Cloudflare
  • • Người làm workshop và proof-of-concept cho khách hàng

Kết quả cuối: Final outcome: Thiết kế và trình bày được giải pháp end-to-end (app + security + Zero Trust) kèm POC scope và checklist go-live.

Tiến độ roadmapRoadmap progress

0/6 tuần · 0%0/6 weeks · 0%

Tuần 1 Week 1

Kiến trúc Connectivity Cloud và phương pháp discovery Connectivity Cloud architecture and discovery methodology

Xây mental model end-to-end và học cách đặt câu hỏi discovery trước khi đề xuất sản phẩm. Xây mental model end-to-end và học cách đặt câu hỏi discovery trước khi đề xuất sản phẩm.

Chủ đề Topics

  • Edge network
  • Proxy flow
  • Ba track
  • Discovery questions
  • Reference architecture

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • DNS
  • CDN
  • Workers

Bài tập Exercises

  • Vẽ luồng request từ user tới origin qua Cloudflare — ghi điểm can thiệp (cache, WAF, Workers).
  • Đọc 1 tài liệu Reference Architecture trên Resources và tóm tắt 5 thành phần.
  • Soạn 10 câu hỏi discovery cho khách có website + API + nhân viên remote.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn mô tả được kiến trúc tổng thể mà không nhảy thẳng vào cấu hình chi tiết.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 2 Week 2

Application Services: DNS, proxy, cache và routing Application Services: DNS, proxy, cache, and routing

Thiết kế và giải thích cấu hình DNS/proxy/cache cho website hoặc API production. Thiết kế và giải thích cấu hình DNS/proxy/cache cho website hoặc API production.

Chủ đề Topics

  • DNS records
  • Orange cloud
  • Cache rules
  • SSL/TLS
  • Load balancing

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • DNS
  • CDN
  • SSL/TLS
  • Load Balancing
  • Argo Smart Routing

Bài tập Exercises

  • Đọc track Application Services module 1–2 và map từng lesson với 1 quyết định thiết kế.
  • Tra glossary: origin, edge, cache, TTL — viết 1 đoạn giải thích cho khách.
  • Phác thảo cấu hình DNS cho domain có www + API subdomain (proxy on/off).

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn giải thích được khi nào bật proxy, rule cache nào hợp lý, và rủi ro DNS sai.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 3 Week 3

Bảo mật ứng dụng: WAF, bot, DDoS và API Application security: WAF, bots, DDoS, and APIs

Đề xuất lớp bảo vệ phù hợp mức độ rủi ro — từ rule cơ bản đến chống DDoS và bot. Đề xuất lớp bảo vệ phù hợp mức độ rủi ro — từ rule cơ bản đến chống DDoS và bot.

Chủ đề Topics

  • WAF managed rules
  • Custom rules
  • Bot Management
  • DDoS
  • API Shield

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • WAF
  • DDoS Protection
  • Bot Management
  • API Shield
  • Rate Limiting

Bài tập Exercises

  • Đọc use case chống DDoS — liệt kê 3 metric chứng minh hiệu quả cho khách.
  • Xem demo guide Application Security — ghi 5 màn hình cần show trong workshop.
  • Viết đề xuất WAF: 3 rule ưu tiên cho e-commerce có form đăng nhập.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn phân biệt được incident DDoS, bot scrape và lỗ hổng ứng dụng — đề xuất đúng lớp bảo vệ.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 4 Week 4

Developer Platform: Workers, storage và triển khai Developer Platform: Workers, storage, and deployment

Thiết kế giải pháp serverless hợp lý — khi nào Workers, Pages, KV, D1, R2. Thiết kế giải pháp serverless hợp lý — khi nào Workers, Pages, KV, D1, R2.

Chủ đề Topics

  • Workers runtime
  • Pages
  • KV
  • D1
  • R2
  • Durable Objects

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • Workers
  • Pages
  • KV
  • D1
  • R2
  • Durable Objects

Bài tập Exercises

  • Đọc use case deploy static site — so sánh Pages vs hosting truyền thống (3 tiêu chí).
  • Đọc use case build serverless — chọn storage (KV/D1/R2) cho 2 scenario khác nhau.
  • Hoàn thành 2 lesson đầu track Developer Platform và ghi 3 pattern hay gặp.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn vẽ được sơ đồ serverless đơn giản và giải thích trade-off chi phí / độ phức tạp.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 5 Week 5

Cloudflare One: Zero Trust, Access và thay VPN Cloudflare One: Zero Trust, Access, and replacing VPN

Thiết kế truy cập an toàn cho user remote, SaaS và tài nguyên nội bộ không cần VPN truyền thống. Thiết kế truy cập an toàn cho user remote, SaaS và tài nguyên nội bộ không cần VPN truyền thống.

Chủ đề Topics

  • Zero Trust
  • Access policies
  • Gateway
  • Device posture
  • Private network

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • Zero Trust
  • Access
  • Gateway
  • Tunnel
  • WARP

Bài tập Exercises

  • Đọc use case thay VPN — vẽ before/after: VPN hub vs Zero Trust per-app.
  • Xem demo guide Cloudflare One — soạn agenda demo 30 phút cho IT manager.
  • Viết 3 policy Access mẫu: nhóm sales, engineering, contractor.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn trình bày được lộ trình pilot Zero Trust 2 tuần cho doanh nghiệp 50–200 nhân sự.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 6 Week 6

Tổng hợp giải pháp, POC và bàn giao cho khách hàng Solution synthesis, POC, and customer handoff

Ghép nhiều sản phẩm thành đề xuất thống nhất, chạy POC nhỏ và chuẩn bị tài liệu bàn giao. Ghép nhiều sản phẩm thành đề xuất thống nhất, chạy POC nhỏ và chuẩn bị tài liệu bàn giao.

Chủ đề Topics

  • Solution design
  • POC scope
  • Plans & sizing
  • Checklist triển khai
  • Tài nguyên

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • Analytics
  • Logpush
  • Workers
  • WAF
  • Zero Trust

Bài tập Exercises

  • Viết 1-page solution proposal: website + API + remote access cho khách giả định.
  • Chọn gói Plans phù hợp và giải thích 3 lý do — không chỉ vì giá.
  • Làm quiz beginner readiness; lập checklist 15 mục trước go-live.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn có template đề xuất + POC + checklist có thể tái sử dụng cho khách hàng tiếp theo.

Nguồn tham khảo Sources