Solution Engineer Solution Engineer

Lộ trình 6 tuần cho SE: từ kiến trúc Connectivity Cloud tới thiết kế giải pháp đa sản phẩm, demo và POC có thể bàn giao. A 6-week path for SEs: from Connectivity Cloud architecture to multi-product solution design, demos, and deliverable POCs.

  • Solution Engineer, Sales Engineer, kiến trúc sư giải pháp Solution Engineers, Sales Engineers, and solution architects
  • Kỹ sư đã biết mạng/web muốn chuyên sâu portfolio Cloudflare Engineers with networking/web background going deep on Cloudflare
  • Người làm workshop và proof-of-concept cho khách hàng People running workshops and customer proof-of-concepts

Kết quả cuối: Final outcome: Thiết kế và trình bày được giải pháp end-to-end (app + security + Zero Trust) kèm POC scope và checklist go-live. Design and present end-to-end solutions (app + security + Zero Trust) with POC scope and go-live checklist.

Tiến độ roadmapRoadmap progress

0/6 tuần · 0%0/6 weeks · 0%

Tuần 1 Week 1

Kiến trúc Connectivity Cloud và phương pháp discovery Connectivity Cloud architecture and discovery methodology

Xây mental model end-to-end và học cách đặt câu hỏi discovery trước khi đề xuất sản phẩm. Build an end-to-end mental model and learn to ask discovery questions before recommending products.

Chủ đề Topics

  • Edge network Edge network
  • Proxy flow Proxy flow
  • Ba track Three tracks
  • Discovery questions Discovery questions
  • Reference architecture Reference architecture

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • DNS
  • CDN
  • Workers

Bài tập Exercises

  • Vẽ luồng request từ user tới origin qua Cloudflare — ghi điểm can thiệp (cache, WAF, Workers). Draw the request flow from user to origin through Cloudflare — note intervention points (cache, WAF, Workers).
  • Đọc 1 tài liệu Reference Architecture trên Resources và tóm tắt 5 thành phần. Read 1 Reference Architecture document on Resources and summarize 5 components.
  • Soạn 10 câu hỏi discovery cho khách có website + API + nhân viên remote. Draft 10 discovery questions for a customer with a website, API, and remote employees.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn mô tả được kiến trúc tổng thể mà không nhảy thẳng vào cấu hình chi tiết. You can describe the overall architecture without jumping straight into detailed configuration.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 2 Week 2

Application Services: DNS, proxy, cache và routing Application Services: DNS, proxy, cache, and routing

Thiết kế và giải thích cấu hình DNS/proxy/cache cho website hoặc API production. Design and explain DNS/proxy/cache configuration for a production website or API.

Chủ đề Topics

  • DNS records DNS records
  • Orange cloud Orange cloud
  • Cache rules Cache rules
  • SSL/TLS SSL/TLS
  • Load balancing Load balancing

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • DNS
  • CDN
  • SSL/TLS
  • Load Balancing
  • Argo Smart Routing

Bài tập Exercises

  • Đọc track Application Services module 1–2 và map từng lesson với 1 quyết định thiết kế. Read Application Services track modules 1–2 and map each lesson to 1 design decision.
  • Tra glossary: origin, edge, cache, TTL — viết 1 đoạn giải thích cho khách. Look up glossary terms: origin, edge, cache, TTL — write 1 paragraph explaining them to a customer.
  • Phác thảo cấu hình DNS cho domain có www + API subdomain (proxy on/off). Sketch DNS configuration for a domain with www + API subdomain (proxy on/off).

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn giải thích được khi nào bật proxy, rule cache nào hợp lý, và rủi ro DNS sai. You can explain when to enable proxy, which cache rules make sense, and the risks of DNS misconfiguration.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 3 Week 3

Bảo mật ứng dụng: WAF, bot, DDoS và API Application security: WAF, bots, DDoS, and APIs

Đề xuất lớp bảo vệ phù hợp mức độ rủi ro — từ rule cơ bản đến chống DDoS và bot. Recommend protection layers matched to risk level — from basic rules to DDoS and bot mitigation.

Chủ đề Topics

  • WAF managed rules WAF managed rules
  • Custom rules Custom rules
  • Bot Management Bot Management
  • DDoS DDoS
  • API Shield API Shield

Liên kết trên hub Hub links

Ví dụ triển khai gợi ý Suggested deployment tutorials

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • WAF
  • DDoS Protection
  • Bot Management
  • API Shield
  • Rate Limiting

Bài tập Exercises

  • Đọc use case chống DDoS — liệt kê 3 metric chứng minh hiệu quả cho khách. Read the DDoS defense use case — list 3 metrics that prove effectiveness to a customer.
  • Xem demo guide Application Security — ghi 5 màn hình cần show trong workshop. Review the Application Security demo guide — note 5 screens to show in a workshop.
  • Viết đề xuất WAF: 3 rule ưu tiên cho e-commerce có form đăng nhập. Write a WAF proposal: 3 priority rules for an e-commerce site with a login form.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn phân biệt được incident DDoS, bot scrape và lỗ hổng ứng dụng — đề xuất đúng lớp bảo vệ. You can distinguish DDoS incidents, bot scraping, and application vulnerabilities — and recommend the right protection layer.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 4 Week 4

Developer Platform: Workers, storage và triển khai Developer Platform: Workers, storage, and deployment

Thiết kế giải pháp serverless hợp lý — khi nào Workers, Pages, KV, D1, R2. Design a sound serverless solution — when to use Workers, Pages, KV, D1, and R2.

Chủ đề Topics

  • Workers runtime Workers runtime
  • Pages Pages
  • KV KV
  • D1 D1
  • R2 R2
  • Durable Objects Durable Objects

Liên kết trên hub Hub links

Ví dụ triển khai gợi ý Suggested deployment tutorials

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • Workers
  • Pages
  • KV
  • D1
  • R2
  • Durable Objects

Bài tập Exercises

  • Đọc use case deploy static site — so sánh Pages vs hosting truyền thống (3 tiêu chí). Read the deploy static site use case — compare Pages vs traditional hosting on 3 criteria.
  • Đọc use case build serverless — chọn storage (KV/D1/R2) cho 2 scenario khác nhau. Read the build serverless app use case — choose storage (KV/D1/R2) for 2 different scenarios.
  • Hoàn thành 2 lesson đầu track Developer Platform và ghi 3 pattern hay gặp. Complete the first 2 lessons of the Developer Platform track and note 3 common patterns.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn vẽ được sơ đồ serverless đơn giản và giải thích trade-off chi phí / độ phức tạp. You can draw a simple serverless diagram and explain cost vs complexity trade-offs.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 5 Week 5

Cloudflare One: Zero Trust, Access và thay VPN Cloudflare One: Zero Trust, Access, and replacing VPN

Thiết kế truy cập an toàn cho user remote, SaaS và tài nguyên nội bộ không cần VPN truyền thống. Design secure access for remote users, SaaS, and internal resources without a traditional VPN.

Chủ đề Topics

  • Zero Trust Zero Trust
  • Access policies Access policies
  • Gateway Gateway
  • Device posture Device posture
  • Private network Private network

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • Zero Trust
  • Access
  • Gateway
  • Tunnel
  • WARP

Bài tập Exercises

  • Đọc use case thay VPN — vẽ before/after: VPN hub vs Zero Trust per-app. Read the replace VPN use case — draw before/after: VPN hub vs Zero Trust per-app.
  • Xem demo guide Cloudflare One — soạn agenda demo 30 phút cho IT manager. Review the Cloudflare One demo guide — draft a 30-minute demo agenda for an IT manager.
  • Viết 3 policy Access mẫu: nhóm sales, engineering, contractor. Write 3 sample Access policies: sales team, engineering, contractor.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn trình bày được lộ trình pilot Zero Trust 2 tuần cho doanh nghiệp 50–200 nhân sự. You can present a 2-week Zero Trust pilot roadmap for a 50–200 person organization.

Nguồn tham khảo Sources

Tuần 6 Week 6

Tổng hợp giải pháp, POC và bàn giao cho khách hàng Solution synthesis, POC, and customer handoff

Ghép nhiều sản phẩm thành đề xuất thống nhất, chạy POC nhỏ và chuẩn bị tài liệu bàn giao. Combine multiple products into a unified proposal, run a small POC, and prepare handoff documentation.

Chủ đề Topics

  • Solution design Solution design
  • POC scope POC scope
  • Plans & sizing Plans & sizing
  • Checklist triển khai Deployment checklist
  • Tài nguyên Resources

Liên kết trên hub Hub links

Sản phẩm gợi ý Recommended products

  • Analytics
  • Logpush
  • Workers
  • WAF
  • Zero Trust

Bài tập Exercises

  • Viết 1-page solution proposal: website + API + remote access cho khách giả định. Write a 1-page solution proposal: website + API + remote access for a hypothetical customer.
  • Chọn gói Plans phù hợp và giải thích 3 lý do — không chỉ vì giá. Choose the right Plans tier and explain 3 reasons — not just price.
  • Làm quiz beginner readiness; lập checklist 15 mục trước go-live. Take the beginner readiness quiz; build a 15-item pre-go-live checklist.

Kết quả tuần: Week outcome: Bạn có template đề xuất + POC + checklist có thể tái sử dụng cho khách hàng tiếp theo. You have a reusable proposal + POC + checklist template for the next customer.

Nguồn tham khảo Sources